TP官方APP下载页面遭用户吐槽，优化流程迫在眉睫

TP官方APP下载页面遭用户吐槽，优化流程迫在眉睫

身为长时间关注用户体验的产品经理，我察觉到TP官方APP的下载页面收到了诸多用户反馈，这些反馈声音既体现出产品存在的欠缺之处，又为我们明确了优化的方向。

许多用户都纷纷表示，官网的下载流程特别繁杂，尤其是针对新用户来讲，显得不太友善。有客户提到“找了好久才好不容易瞅见下载入口”TP官方APP下载页面遭用户吐槽，优化流程迫在眉睫，还有反馈显示“安装包体积太过庞大，在弱网络状况下几乎没法完成下载”。这些实际存在的问题直接给用户的第一印象造成了影响，我们一定要简化页面布局，给出更清晰易懂的下载指引，而且要考虑推出轻量版安装包。

不难从用户的反馈里看出，官网下载流程的繁琐算一个亟待解决的问题。新用户初次使用时，常常会被复杂流程弄得一头雾水，“找了半天才看到下载入口”这一情形充分体现了这点。“安装包体积过大，在弱网络环境下几乎无法完成下载”的问题，也给用户带来很大的困扰。鉴于此，我们有必要采取措施改进，简化页面布局，让下载指引更清晰易懂，同时推出轻量版安装包，以此提升用户体验。

于功能层面，常出现的状况是频繁闪退，以及界面卡顿成为被提及频次最多的问题，有一位老年用户留言称每次点开都得重新加载，同时操作反应要慢半拍，此情形暴露了我们在性能优化方面存在不足，建议开发团队将优先解决稳定性问题作为事项，还要优化内存占用情况TP官方网站下载APP的客户反馈与改进建议，并且针对老年用户群体推出简化模式，以此让科技能真正服务于所有的人群 。

有部分用户提出了功能升级，这是期待已久的。多人建议增加夜间模式，原因是他们认为晚上使用太刺眼。还有用户希望整合云存储功能，他们表示文件传输能直接同步到云端就好了。这些建议是非常宝贵的，我们已把它们纳入产品路线图，下一步将重点开发这些高需求功能。

您于TP官方APP使用期间，遭遇过哪些困扰呢，又或者存在什么特别期望的功能呢，欢迎于评论区分享您的真实体验，每一条建议都会被认真对待！